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重慶市大渡口區(qū)民政局關(guān)于再次向社會(huì)公開征集全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索的公告

日期： 2025-05-30

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為切實(shí)維護(hù)老年人合法權(quán)益，規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)市場，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，從嚴(yán)查處養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域突出問題，現(xiàn)面向社會(huì)公開征集問題線索，具體內(nèi)容公告如下：

一、征集時(shí)間

即日起至2025年12月31日

二、征集范圍

（一）對象認(rèn)定方面

1.符合特困人員認(rèn)定條件應(yīng)納入保障未納入的問題。

2.存在優(yōu)親厚友將不符合特困人員條件的對象納入供養(yǎng)的問題。

3.符合條件的老年人未及時(shí)享受高齡津貼和經(jīng)濟(jì)困難的高齡失能老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼等問題。

4.動(dòng)態(tài)管理不到位，應(yīng)退盡退不及時(shí)的問題。

（二）資金保障方面

1.養(yǎng)老項(xiàng)目資金、補(bǔ)貼等發(fā)放管理中認(rèn)定審核不規(guī)范、不透明、不公開的問題。

2.高齡津貼、護(hù)理補(bǔ)貼、經(jīng)濟(jì)困難的高齡失能老年人養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼等發(fā)放管理中應(yīng)辦未辦，申請受理后發(fā)放不達(dá)標(biāo)、不及時(shí)，對不符合條件的未及時(shí)停發(fā)等問題。

3.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)補(bǔ)貼、運(yùn)營補(bǔ)貼應(yīng)享未享，或者發(fā)放不達(dá)標(biāo)、不及時(shí)，各項(xiàng)稅費(fèi)減免優(yōu)惠政策落實(shí)不到位問題。

4.黨員干部、公職人員、從業(yè)人員優(yōu)親厚友、吃拿卡要，利用職務(wù)便利虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、截留挪用各類涉老資金的問題。

5.截留克扣特困人員基本生活待遇、套取特困人員的補(bǔ)助資金、重復(fù)申報(bào)救助資金等問題。

（三）機(jī)構(gòu)服務(wù)方面

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違規(guī)收費(fèi)，虛假或夸大宣傳、收取大額預(yù)付費(fèi)等問題。

2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防、燃?xì)?、食品、住房、安全存在安全風(fēng)險(xiǎn)隱患的問題。

3.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)未定期組織從業(yè)人員參加相關(guān)職業(yè)技能和安全管理培訓(xùn)等問題。

4.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的飲食，不符合食品安全要求，以假充真、以次充好等問題。

5.違規(guī)審批養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、不打招呼不辦事等問題。

6.黨員干部、公職人員向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)嫁攤派費(fèi)用，利用職務(wù)之便虛報(bào)冒領(lǐng)、貪污侵占、截留挪用特困人員供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，插手干預(yù)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)、搞利益輸送等問題。

（四）老年人權(quán)益保障方面

1.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)允許外來推銷人員向機(jī)構(gòu)入住老人推銷老年保健品宣傳活動(dòng)，搞利益輸送的問題。

2.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員等從業(yè)人員毆打、恐嚇、辱罵等欺老、虐老的問題。

3.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員采取誘導(dǎo)、誤導(dǎo)的方式違背老年人真實(shí)意愿，搞非法集資，讓老年人購買理財(cái)產(chǎn)品的問題。

4.黨員干部、公職人員違規(guī)參加保健品論壇等活動(dòng)、為“天價(jià)”保健品站臺(tái)宣傳，與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或市場主體串通勾連、搞利益輸送等問題。

（五）其他違規(guī)違紀(jì)違法行為

三、不予受理范圍

存在下列情形之一的，不予受理：

（一）反映內(nèi)容不屬于養(yǎng)老服務(wù)職能范圍的；

（二）沒有明確的反映對象或者訴求的；

（三）正在或者已經(jīng)履行行政復(fù)議、行政訴訟、信訪等程序的；

（四）其他不屬于受理范圍的。

四、監(jiān)督反映須知

（一）反映人應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)，反映問題要客觀真實(shí)，不得捏造、歪曲事實(shí);

（二）對存在捏造事實(shí)、誣告陷害等行為的，將視情節(jié)輕重，依規(guī)依紀(jì)依法處理。

五、線索受理舉報(bào)方式

（一）舉報(bào)電話：

區(qū)民政局：023-68086190?（工作日上午9:00至12:00，下午2:00至6:00）。

躍進(jìn)村街道：023-68919737

新山村街道：023-68832327

九宮廟街道：023-68911207

春暉路街道：023-68680785

茄子溪街道：023-68553712

八橋鎮(zhèn)：023-68832141

建勝鎮(zhèn)：023-68562530

跳磴鎮(zhèn)：023-68535253

（二）舉報(bào)郵箱：463355216@qq.com。

????????????????重慶市大渡口區(qū)民政局

????????????????2025年5月29日

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